サービス
バックオフィス代行・フロントオフィス代行・導入サポート
経営基盤支援センターは、企業活動に必要な「守り」と「攻め」の両面から、
ワンストップで経営基盤の強化をサポートします。
単なる作業代行に留まらず、貴社の成長を支えるパートナーとして動きます。
フロントオフィス代行
販路開拓・集客・マーケティング・営業支援まで、売上と認知度の向上を包括的にサポートします。
バックオフィス代行
経理・労務・総務の事務作業を標準化・デジタル化し、正確性と継続性を確保します。
共通事項・導入のメリット
契約期間・セキュリティ体制・導入メリットなど、サービス全体に関わる情報をご案内します。
販路開拓・ダイレクトセールス
ターゲット企業の選定から商談獲得、クロージング支援までを一貫して代行します。業界・企業規模・地域などの条件に基づき、精度の高い顧客リストを構築。テレアポでは、トークスクリプトの設計からアポイント取得、商談日程の調整までを担当。商談代行では、オンライン・対面いずれにも対応し、貴社の強みを最大限に引き出す提案を行います。初回商談からクロージングまでの商談プロセスを可視化し、改善サイクルを回します。
法人営業・インサイドセールスの経験豊富なディレクターが指揮を執り、ターゲットの業界特性に合わせたアプローチを実行します。アポ取得率・商談化率・受注率の各指標をトラッキングし、月次レポートで改善提案を行います。
集客・マーケティング
ホームページの新規作成・リニューアルから日々の更新まで、Web上の情報発信基盤を整備します。SNSでは各プラットフォームの特性に合わせた投稿戦略を策定し、画像デザイン・投稿文作成・コメント管理を一括運用。Web広告はGoogle広告・Meta広告(Facebook/Instagram)の設定から運用最適化、月次レポートまで対応します。オフラインでは、チラシ・パンフレットのデザイン制作、展示会・セミナーの出展準備・当日運営サポート、プレスリリースの作成・配信まで幅広く支援します。
Webマーケティングの実務経験を持つディレクターが戦略設計からPDCAまで一貫して管理。広告運用担当・デザイナー・ライターが連携し、貴社のブランドイメージを尊重しながら一貫したメッセージを発信します。月次でアクセス数・エンゲージメント率・コンバージョン率の分析レポートを提出します。
営業サポート・実務支援
商談の成約率を高めるための各種ツールを作成します。営業資料は、貴社の商品・サービスの強みを論理的に伝えるストーリー設計から、ビジュアル制作まで一貫して対応。見積書は、貴社のフォーマットに準じた作成・修正、CRM/SFAへの記録、提出後のフォローアップリマインドまで含めて代行します。また、商談議事録の作成や競合分析レポートの作成も承ります。
顧客管理・リレーション構築
SFA/CRMの導入設計から日々のデータ入力・メンテナンスまでを代行し、顧客データベースの鮮度と精度を維持します。メルマガ配信では、ターゲットセグメントに応じたコンテンツ設計・配信スケジュール管理・開封率分析を実施。既存顧客へのフォローアップコール、顧客満足度アンケートの設計・実施・分析レポートの作成も対応。LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指した、長期的なリレーション戦略を支援します。
体制強化
属人的な営業スタイルから脱却し、再現性のある営業プロセスを構築します。トークスクリプト設計では、ターゲット業界別に最適な訴求ポイントを整理し、新人でも一定の成果が出せるスクリプトを作成。営業研修では、ロールプレイング形式のトレーニングやケーススタディを通じて実践力を養成。KPIの設定から進捗ダッシュボードの構築・月次分析レポートまで、データドリブンな営業マネジメントを実現します。
- 顧客リスト作成
- 営業リスト作成
- アポイント取得
- 商談代行
- HP更新・作成
- SNS運用
- Web広告運用
- チラシ作成
- 展示会出展準備
- プレスリリース
- 営業資料作成
- 見積書作成
- 顧客管理
- メルマガ配信
- アンケート実施
- 営業研修
- KPI管理
経理・財務・支払業務
日々の仕訳入力から月次決算の補助までをカバーします。請求書発行においては、貴社指定のフォーマットまたはクラウドツールを用い、発行から入金確認、未入金への督促アラートまで一貫して行います。振込代行は、ネットバンキングの承認待ちデータ作成までを弊社が行い、最終承認のみを貴社にて実行いただく安全なフローを構築します。
簿記資格保有者や実務経験3年以上の経理専任スタッフが担当します。ダブルチェック体制を敷き、入力ミスや計上漏れを防止します。
労務・給与・資金管理
毎月の勤怠集計に基づき、各種社会保険料や所得税を反映した給与計算を行います。また、資金繰り表の作成では、過去の入出金データから将来のキャッシュフローを予測し、経営判断の材料を提供します。特殊原価調査では、製造原価やプロジェクトごとの原価を精査し、利益率の適正化を支援します。
総務・庖務サポート
オフィス環境の整備や備品管理、各種届出の手配など、日常的に発生する庖務業務を代行します。社内規程の整備や契約書の管理・更新サポートも行い、管理部門の負荷を軽減します。また、社内問い合わせの一次対応窓口として、従業員からの質問をカテゴリ別に整理し、適切な部門へエスカレーションするフローを構築します。
- 記帳代行
- 月次決算補助
- 請求書発行
- 入金確認・督促
- 振込代行
- 給与計算
- 勤怠集計
- 社会保険手続き補助
- 年末調整補助
- 資金繰り表作成
- 原価管理
- 備品管理
- 契約書管理
契約期間と運用フェーズ
最短1週間からのご契約となります。初月の「導入・構築フェーズ」にて業務フローを整理し、2ヶ月目以降に「安定運用フェーズ」へと移行します。システム導入のみのスポット案件については、プロジェクト単位(1ヶ月~)での対応も可能です。
実行範囲
原則として、弊社チームが「実務の完結」までを担います。お客様には「最終的な承認(振込の実行ボタンを押す、資料の最終確認など)」のみを行っていただく状態を目指し、可能な限り貴社の工数を削減します。
セキュリティ・機密保持
貴社専用の共有アカウントの発行、または権限制限をかけたアクセスにより、情報の安全性を確保します。秘密保持契約(NDA)の締結を標準とし、個人情報・機密データの取り扱いに万全を期します。
コミュニケーション
Slack、Chatwork、Microsoft Teamsなどのツールを活用し、リアルタイムで進捗を共有します。月に1回、定例の報告会を実施し、業務改善の提案を行います。
固定費の削減
採用コストや社会保険料などの人件費を抑え、必要な分だけリソースを活用できます。正社員1名分のコストで、複数業務をカバーする専門チームをご利用いただけます。
ブラックボックス化の解消
マニュアルを作成しながら業務を代行するため、社内の業務プロセスが可視化されます。担当者の退職や異動によるリスクを最小限に抑えます。
コア業務への集中
煩雑な事務や営業準備を切り出すことで、経営者やエース社員が本来の「攻めの仕事」に集中できる環境を作ります。
スピーディーな立ち上げ
採用・教育の期間を省き、最短1ヶ月で業務の実行体制を構築します。急な欠員や繁忙期にも柔軟に対応可能です。
専門性の担保
経理・労務・営業それぞれの専門スタッフが対応するため、未経験者の採用では得られない即戦力を確保できます。
柔軟なスケーリング
事業の成長フェーズに合わせて、業務範囲やリソース量を柔軟に調整できます。不要になった業務は縮小し、新たなニーズには迅速に対応します。
まずは貴社の課題をお聞かせください。最適なプランをご提案いたします。
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